手機銀行APP客戶端業務

　　一、手機銀行APP客戶端業務介紹

　　手機銀行APP客戶端，是以客戶端軟件形式，通過使用通信運營商網絡或無線WIFI向個人客戶提供匯款轉賬、賬戶查詢、定期理財、生活繳費、貸款業務等功能的金融服務。以下簡稱：手機銀行APP。

　　二、手機銀行APP的安全性

　　登錄密碼、交易密碼、短信驗證碼、本機即驗、生物識別加強了手機銀行APP使用的安全性；用戶在交易時，需要輸入交易密碼及通過相關認證方式，且交易金額不能超過設定的最高限額，多方面保證了客戶資金的安全。

　　三、手機銀行APP辦理條件

　　（一）滿足條件的客戶本人持有效身份證、銀行卡、手機到邢臺銀行任意網點辦理。

　　（二）手機系統要求為IOS系統、安卓系統和鴻蒙系統。

　　四、手機銀行APP下載安裝

　　（一）Iphone用戶需登錄AppStore蘋果商店或邢臺銀行微信銀行下載安裝。

　　（二）安卓手機和鴻蒙系統用戶需通過邢臺銀行官網（www.huangzhaoge.com）或邢臺銀行微信銀行下載。

　　六、手機銀行APP功能介紹

　　我的資產：總資產總負債查詢、余額查詢、交易查詢

　　轉賬匯款：銀行賬號轉賬、手機號轉賬、向多人轉賬

　　理財產品：風險重新評估、理財產品查看購買、我的理財

　　定期儲蓄：定期產品查看購買、我的定期

　　繳費：熱力費、燃氣費、水費、社保繳費、非稅繳費

　　貸款業務：祥牛e貸、小微企業貸款、我的貸款

　　公務卡：賬戶信息查詢、未出賬單、已出賬單、 公務卡還款、分期付款

　　其它：卡折激活、自助注冊、自助掛失、無卡取現、網點查詢等功能。

　　七、手機銀行APP收費

　　目前手機銀行APP業務開通無費用，轉賬匯款費全免，全程無任何費用，該政策僅限優惠期間，如有變動，會提前發布通知，具體標準以我行公告為準。

　　八、手機銀行APP溫馨提示

　　1、登錄密碼支持6-20位，必須包含字母和數字，區分大小寫，首次登錄時，系統強制修改密碼。

　　2、設置密碼時，避免采用生日、電話號碼等與個人信息相關的信息或具有規律性的數字作為手機銀行APP登錄密碼。

　　3、手機銀行APP交易密碼為銀行卡取款密碼，請您妥善保管，請勿告知他人。

　　4、如您的手機不幸遺失，請及時到我行營業網點或移動營業廳辦理掛失手續。

　　5、請保管好您的手機及密碼，嚴禁出租出借、買賣手機銀行信息。

　　6、請不要向陌生人匯款，防范電信詐騙、非法集資理財、傳銷、虛擬貨幣交易、洗錢等風險。

　　7、請您到蘋果商店或邢臺銀行官網下載安裝客戶端軟件，請勿隨意打開不明鏈接下載，以防被病毒攻擊。

　　8、我行已經開通24小時客戶服務熱線：96306（河北省外請加0319）我行竭誠為客戶提供業務咨詢、疑難解答等服務。